Automobile : les frais de dépannage sur les autoroutes ne cessent d’augmenter depuis dix ans

Le 19 septembre, de nouveaux tarifs réglementaires des interventions de dépannage et de remorquage sont entrés en vigueur après un arrêté du ministère de l’Économie et des Finances. Le forfait est passé de 126,93 € à 130,06 € (+2,4%). Mais ce n’est pas la première fois que les frais de dépannage augmentent. L‘UFC-Que Choisir pointe une hausse constante de ces prix depuis au moins dix ans.

+15% en dix ans

« Le montant TTC d’un dépannage d’un véhicule d’un PTAC inférieur à 3,5 tonnes est ainsi passé de 113 € en 2009 à 130,06 € en 2019 soit une hausse de 15 % en dix ans », indique l’association de consommateurs. En 2009, les frais de remorquage s’élevaient à 113 €. Pour les véhicules supérieurs à 1,8 tonne, il faut s’acquitter de 160,82 € avec ces nouveaux tarifs, contre 156,95 € auparavant.

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Une majoration de 50% le week-end et la nuit

Ces prix correspondent à une intervention entre 8h du matin et 18h, les jours de semaine. Les tarifs sont majorés de 50% le week-end et la nuit. Un remorquage ou un dépannage coûte alors 195,09 € pour une voiture inférieure à 1,8 tonne et 241,23 € pour un véhicule supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes.

Les dépannages et remorquages sur l’autoroute ne peuvent être pratiqués que par des professionnels agrémentés. Les tarifs réglementaires incluent ainsi le remorquage vers un garage, à moins de cinq kilomètres, ainsi que le dépannage sur place s’il est possible. Le dépanneur doit afficher les tarifs dans la cabine du véhicule et fournir une facture à la fin de l’intervention. Si vous vous trouvez face à un litige, contactez la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.