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Hausse spectaculaire du paiement sans contact en France

M. Herve Novelli, secretaire d'Etat charge du commerce, de passage a Nice dans le cadre des 5emes Assises Nationales du centre ville, a assiste a une demonstration d'utilisation du systeme Sans Contact, en test dans la commune azureenne.Le principe est simple, le terminal de cartes bancaires est muni d'une puce electronique permettant la reconnaissance du telephone portable (style smartphone) equipe du systeme de connexion et de l'application de paiement ou bien des cartes bancaires nouvelles generation qui permettent le reglement d'un achat juste par un contact avec le terminal. La ville de Nice a pousse encore plus loin le systeme de communication des portables en equipant les monuments historiques de panneau de signalisation permettant soit pas simple contact, soit en photographiant un code barre, d'obtenir des informations audios, videos ou photographiques, permettant a l'utilisateur du mobile d'avoir sa propre visite guidee sur son telephone. Nice, FRANCE-07/10/2010/Credit:BEBERT BRUNO/SIPA/1010071927

L’année 2020, marquée notamment par de longues semaines de confinement, s’est traduite en France par une accélération de l’usage des moyens de paiement dématérialisés, avec notamment une hausse « spectaculaire » du sans contact, a indiqué la Banque de France à l’occasion d’une conférence de presse de présentation du dernier rapport de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement.

« Le confinement a été un accélérateur de tendances qui préexistaient dans le changement des habitudes de paiement des Français », a déclaré François Villeroy de Galhau, le gouverneur de l’institution,

Plus précisément, « le confinement a stimulé le recours à des modes de paiement dématérialisés » et numériques, par opposition aux moyens de paiement « physiques » que sont notamment le paiement par carte en mode contact, les chèques, les billets ou les pièces.

Le volume des moyens dématérialisés et numériques a ainsi gonflé durant le confinement pour représenter jusqu’aux deux tiers des opérations de paiement, hors usage des espèces. Après le déconfinement, il est redescendu à 60% environ, soit davantage que la part de 50% mesurée par la Banque de France en 2018.

Pas de hausse de la fraude

« Pendant le confinement, la vente à distance a très fortement augmenté. Après le confinement, (…) la vente à distance a eu plutôt tendance à revenir à son niveau d’avant, par contre l’augmentation du mode (de paiement par carte) sans contact, avec le relèvement de 30 à 50 euros, est spectaculaire », a souligné M. Villeroy de Galhau.

Et tout en soulignant qu’il est encore trop tôt pour dresser un bilan définitif de cette tendance, « il ne nous remonte pas aujourd’hui de la part des réseaux bancaires ou des associations de commerçants le sentiment d’une augmentation de la fraude », s’est-il félicité.

De façon plus générale, le gouverneur a dressé un bilan détaillé de la sécurité des moyens de paiement et de la fraude en France en 2019.

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L’an passé, « le niveau de fraude observé sur les paiements émis en France est resté maîtrisé sur l’ensemble des instruments de paiement, à l’exception du chèque », explique la Banque de France. Notamment, « alors que la carte reste de loin le moyen de paiement scriptural le plus utilisé et compte pour 60% du nombre d’opérations scripturales, son taux de fraude reste stable et proche de son plus bas niveau historique, à 0,064 % », souligne l’institution.