Consommation : Leader Price propose à ses clients de payer ses courses sur WhatsApp
Depuis mercredi 19 janvier, il est possible d’acheter jusqu’à 1.500 produits du quotidien et de payer en utilisant la messagerie instantanée.
Les consommateurs peuvent désormais commander et payer leurs courses Leader Price par WhatsApp. En effet, le groupe Casino s’est inspiré de sa filiale colombienne Exito en mettant en place ce canal de vente. Ce service est, pour le moment, uniquement disponible pour les clients du service Le Club Leader Price, rapporte BFM TV. Si les produits frais et surgelés ne sont pas disponibles sur le site, il est en revanche possible de commander l’essuie-tout, le liquide vaisselle, le café, les conserves, la farine ou encore le sucre. Au total, près de 1.500 articles sont référencés.
Afin d’utiliser ce service, le client doit scanner un QR code, disponible sur le site Le Club Leader Price ou sur les réseaux sociaux de l’enseigne. Le client se verra envoyer ensuite un lien lui permettant d’accéder au site et d’y réaliser ses différents achats.
Livraison garantie sous trois jours
Une fois les courses en ligne terminées, le client reçoit un nouveau lien sur WhatsApp, qui lui permet de régler. Le règlement peut se faire par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal.
Le consommateur n’a ensuite plus qu’à attendre la livraison de ses courses, garantie sous trois jours à domicile ou en point relais. Si le montant total des achats n’est pas supérieur à 50 euros, il sera nécessaire de s’acquitter de 5 euros de frais de livraison. La commande de courses par WhatsApp pourrait être mise en place dans d’autres enseignes du groupe comme Franprix, Monoprix ou encore Naturalia.