Voitures d’occasion : 1/3 des Français déjà victimes d’un problème à l’achat
Selon l’enquête menée par Odopass, 13,4% des Français acquéreurs de voitures de seconde main ont déjà été confrontés à un problème de vice caché.
Depuis le 1er janvier 2022, plus de deux millions de voitures ont changé de main. Et de nombreux particuliers restent victimes chaque année d’arnaques, de litiges ou d’une mauvaise expérience d’achat. Un phénomène qui entraîne des pertes d’argent ou des dépenses supplémentaires pour l’acquéreur. Acheter un véhicule d’occasion est un moment important mais il peut comporter quelques risques.
Odopass, application qui accompagne les particuliers de l’achat à la revente de leur véhicule d’occasion, a ainsi souhaité interroger ses utilisateurs sur leurs mauvaises expériences et quelles étaient les mésaventures les plus courantes à la suite de leur achat ? La start-up publie le résultat de son enquête réalisée auprès de 49.502 répondants et utilisateurs de son application ayant déjà acheté de la seconde main.
Plus de 13% victimes d’un vice caché, indécelable
Selon l’étude Odopass, 37,5% des Français acquéreurs de voitures de seconde main ont déjà été confrontés à un problème. Même s’ils ont pensé avoir pris toutes les précautions, la transaction s’est avérée être un piège. Dans le détail des mésaventures rencontrées lors de l’achat d’un véhicule d’occasion, 13,4% ont déclaré avoir été victime, malgré le contrôle technique favorable, d’un vice caché. C’est un défaut présent mais invisible et donc indécelable au moment de la transaction, et susceptible de rendre inutilisable le véhicule.
De plus, 5,1% ont déclaré avoir été victime d’un trucage de compteur kilométrique, une pratique malheureusement facile à effectuer et peu coûteuse de la part de propriétaires peu scrupuleux pour augmenter le prix de revente de leur voiture.
En troisième position, on retrouve le défaut d’entretien pour 4,7% des sondés. Pour rappel, il est important de vérifier les factures d’entretien et du carnet d’entretien complété. Ainsi, vous vous assurez que les révisions ont été réalisées comme il faut et garantissent la longévité et la fiabilité de la voiture.
Contrôle technique douteux
Parmi les autres problèmes sur le marché des voitures d’occasion entre particuliers, 3,7% des sondés ont été confrontés à un contrôle technique douteux ou contrôle technique de complaisance. C’est une fraude qui consiste à omettre volontairement de mentionner certains défauts sur le véhicule. Tandis que 2,3% ont eu à effectuer des réparations imprévues, provoquant de nouvelles dépenses qui ont donc fini par gonfler la note. Enfin, 13,4% ont déclaré avoir rencontré un autre type de problèmes.
Côté connaissances mécaniques, les Français ne sont pas très assidus. 52,1% des répondants jugent avoir des connaissances limitées contre 47,8% qui estiment avoir de bonnes connaissances.